双11物流恐延误,速卖通调整无忧物流承诺时效

5 2016-04-26 14:15

双11物流恐延误,速卖通调整无忧物流承诺时效

雨果网获悉,考虑到双11期间的发货量会增大,物流配送时效可能受到影响,速卖通无忧物流将从美国时间11月5日起,对承诺时效进行一次调整。具体各个目的国的承诺时效调整可参见下表:

双11物流恐延误,速卖通调整无忧物流承诺时效

另外,原本要求卖家5个工作日内货物到仓且有上网信息的才能享受保护政策,双11期间也进行了时间上的调整。美国时间11月11日0:00~11月17日24:00期间创建的速卖通无忧物流订单,卖家只需在10个工作日内做到货物到仓且有上网信息即可享受保护政策。据了解,速卖通系统将自动调整以上承诺时间,无需卖家操作。

速卖通方面提醒卖家,双11期间的无忧物流揽收时效可能受到影响,会有一定延误,为避免揽收延迟,建议卖家错峰揽收。每天上午和晚上为揽收低峰期,卖家可以提前进行揽收预约。另外,如果物流商没有及时在创建订单后48小时内揽收,卖家应该及时联系物流商客服进行沟通。(文/雨果网  黄婧)

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