速卖通卖家故事⑦:初生牛犊独闯跨境电商,豪拒被收购,这个90后CEO很有魄力

4 2016-11-24 09:14

速卖通卖家故事⑦:初生牛犊独闯跨境电商,豪拒被收购,这个90后CEO很有魄力

毕业于湖北经济学院的90后CEO梅星星,并不是人们想象中一出大学就回家继承家业的年轻富二代。大学毕业后的第一份工作是某集团当管理培训生,他在这个企业待了三个月,第一个月军训,第二、三个月在东莞养虾、养鸡。三个月后正式入职的第二天,他辞职了。

市场营销专业的他本是打算毕业后做营销策划的,而当时所做的工作和他的想法背道而驰。

据他介绍,毕业之前他就有了通过工艺品做文化输出的想法。“但我也没想到会是通过这种方式......”他感叹。什么样的方式呢?13年9月份的时候,他的同学和他谈到了速卖通,他了解两天之后,感到这个平台是个不错的机会,于是通过淘代销的方式开了个店。

上架后第三天,出单了。就此,他走上了跨境电商的道路,也以此方式走上了他文化输出的道路。

大学里的经验积淀

一个初入社会的90后是在什么样的情况下选择了创业,而非选择进入企业学习呢?

梅星星坦言,“没有选择,没有思考,纯粹偶然。”也许一切都是巧合和缘分,但从他的大学经历里其实可以看出,并非尽是偶然。

一些没多少实践经历的大学生,刚毕业的时候往往不会贸然选择创业。而梅星星在大学期间,已经做过了不少项目:他带领十多人的运营团队做营销代理,比如代理文都、海文、海天的考研招生和讲座工作,还有计算机、小语种、驾照培训等的招生工作,另外,他们也做新生用品销售,移动校园手机卡销售,以及帮工厂招工等等。值得一提的是,他们十几个人的在校团队,就达到平均月营业额80多万的成绩。这所有的经历都为他之后的抉择和成绩,打下了基础和铺垫。

一个人,一台电脑,一间出租屋......

接触速卖通后,他一个人待在出租屋里运作了半年。因为此前没有相关经验,所以大部分时间他都是处于边做边摸索的状态,直到月销售额达两万美金的时候,他才开始招人。

通过自学和与个别正在做的朋友交流,他一步步累积起了经验。虽然那段时间,他根本不认识圈子里的人,不过在他眼里,跨境电商其实也不算太难的事情。他抱着坚信的目光说到,“专心,专注,有计划有步骤去做,我不相信谁做不好跨境电商。”他也表示,有时候,选择大于努力。机遇来临时的判断和抉择相当关键。

但这半年的辛苦一言难尽,其中一个比较突出的问题是寂寞。他坦言,“一个人在一间出租房里对着电脑做事,真的是蛮寂寞的。我是个好动的人,适合做营销策划项目什么的,不过当时我告诉自己,如果我连这个自己觉得不算难的事情都做不好,那还能做什么?于是就坚持了下来。”

那段时间他的感情状态不太好,加上正值深圳闷热的夏季,回忆起那段日子,他苦笑着说,“天天呆在出租房,感觉人都变傻变呆了。”但也因为自己明确知道跨境电商是个挣钱的好机会,就忍耐了下来,一步步向前挺进。据他介绍,当时,发来的货把他的十几平米的出租屋塞得喘不过气来,不过他的目光看到的是更远的未来。

他面对于第一桶金和后续的业绩提升的反应是平静的,问及为何如此时,他说,“因为我是按照计划做事,而计划之内的事情很难给人喜悦感。”从话里显露出了90后难得的沉稳,也许这正是他有所成就的原因之一吧。

成立公司和团队,加速前进脚步

2014年,他成立了星空物语科技有限公司。现在团队有8个人,团队成员各司其职:其中一个负责物流、一个负责入库质检打包发货、一个客服、两个运营(负责上架以及配合平台营销活动)、一个助理,还有一个负责图片处理。

目前在速卖通平台上,他们一天有300到400单,月销售额大概平均5万到8万美金。他表示自己还在积累阶段,希望未来有更好的爆发。据了解,去年有一家企业打算入股,提出200万收购,被他拒绝了。其实在他眼里,这家公司更像一个孩子,还需要更多的呵护,更好的成长。

不过,他对目前的成长速度和成绩还未感到满意。他说,“跨境电商的增长速度很快,我感到自己缺乏经验和系统的培训,算是跨境电商行业的草莽,相信在大公司工作一年的话,会把公司运营得更好。不过我已经失去这样的时机了,未来我会去参加MBA课程来强化自我。”

浅谈供应链把控策略

据他介绍,公司最早的货源来自于淘宝,后来转为在阿里巴巴网采购,目前也是以此为主。

谈到是否值得为产品而深入工厂考察时,他表示并不建议卖家对所有产品都采取实地考察的方式,因为那样过于消耗精力。并且,线下工厂基本都开了阿里巴巴的店铺,产品信息其实都已比较完善。他说,“一般情况下,在网上和工厂交流后,感觉产品合适他就会进样观察,然后展开采购。”

介绍到自己的产品线时,他指出,工艺品的货源比较分散。比如,景德镇的主要是花瓶、家居摆饰陶瓷,宜兴是紫砂壶,龙泉有青瓷,安吉有竹制品、西安有皮影剪纸等等。而海外市场对种类繁多的国内工艺品的接受度如何呢?他举例说,很多国家的人其实都喜欢喝茶,比如英国人,那喝茶总要用到茶具吧。根据销售数据显示,西欧市场对国内工艺品的接受度很好。另外,全世界的人民都对家居装饰有所需求,像美国对家居摆饰花瓶就比较热衷。

目前他也铺设了汽配,母婴两条新的产品线。他表示,这两个行业是比较蓝海的,需求正急剧膨胀。他认为,工艺品市场还是有限的,成就不了大公司,因此拓宽了产品线。汽配行业利润会比较高,但是很难避开侵权问题。母婴是块蓝海,但是涉及安全问题,对供应链要求比较高。

从平台新政谈及卖家本分

他谈到,变革对每个卖家都影响巨大,要么跟上节奏一路向前,要么被平台抛弃。

速卖通平台变革的节奏偏快,也许有很多卖家跟不上。但变化调整一直都存在,作为卖家应该有这方面的意识。他表示自己今年上半年的工作就是:调整、巩固,以达到提高,进步。

“跨境电商只是商业贸易的一种形式,本身还是依托于现有的商业规则,那么做商人的,古往今来,就一句话:做好产品,卖好东西,予人方便,自己方便。”他很郑重地说。

“做好产品,就是要讲质量,质量是任何产品的灵魂。一个消费者购物,购买的就是产品的价值,它的价值在哪里?价值就在于它多大程度满足人们的需求。卖好东西,就是说我们不要销售质量低劣的东西,不要挂羊头卖狗肉,不要为了一时竞争优势就采购低劣产品。”跨境电商行业也有劣币驱逐良币的现象,因此更需要一些正直商人对品质的坚守。

采购到的产品品质不一怎么办?

他坦言,品质把控是个比较难的事情,销售者不仅要懂产品,还要经得起诱惑,要赔得起,要敢舍弃。他笑着打趣说,“其实我每天都同供应商做斗争。”

他举例,比如茶具,质量就很难控制。第一,每一批次出来的质量不一样,有的比样品好,有的比样品差,当然这也跟生产工艺有关。第二,即便同一批次的产品,质量也良莠不齐。第三,如果质检员不懂得产品,他除了基本外观没法判断好坏。因此也会造成质量把控不当的情况。然而并不能将所有次品都退回。难道就这么销售给一无所知的消费者吗?他对此采取了分档次卖的做法,他在详情描述里说明清楚产品情况,以不同的价格销售,图片也将产品细节展示清楚。也许并不是所有品类都能做到如此,但这一做法的思考出发点却引人深思。(文/雨果网 涂开基)

原文地址