速卖通卖家故事⑫:慢节奏做跨境电商,销量增速反而更快?

0 2017-01-31 09:45

速卖通卖家故事⑫:慢节奏做跨境电商,销量增速反而更快?

闯进跨境电商行业的卖家不少都是冲着快速盈利,月入高额美金而来,仿佛赚“快钱”就是这个行业最吸引人的魅力。但中华人民的传统智慧早早就告诉我们“欲速则不达”,慢实则才是另一种快。真正能在跨境电商行业里稳定发展,而又能获得高额回报的往往是那些品类深耕者,而今天要介绍的这位以慢求赢的卖家就深谙慢节奏的真意。

爱好变事业,实体发家转电商

洛克体育有限公司(以下简称“洛克”)的CEO张新刚从大学开始就十分热爱骑行,走出校门后,便因由兴趣开始经营起自行车用品的实体店,售卖单车和户外装备。同时期,他也一并发展起了自己的骑行俱乐部“毅行”,以兴趣为引导,他的事业逐渐蒸蒸日上。

2010年张新刚开始接触到了电子商务,运营起了自己的天猫和阿里巴巴店铺。运营实体店和国内电商的初期,店铺产品主要是为品牌产品做的代理产品,后来才发展起了自己的品牌。国内电商的探路和摸索让他很快发现了国外电商的机遇,全球速卖通推出没多久,洛克便早早加入,“我相信阿里的实力,当时就认为更早入驻速卖通能争取更多的优势,另外,速卖通是本土平台,相比国外平台会更好沟通,的确在后来的运营中得到了很多帮助。”

似乎是他的先知先觉,早期接触海外电商平台的时候,他就在美国注册了商标。他的产品主要销往欧美,成功注册了英文商标后,在海外获得了很好的成效,已逐渐成为骑行爱好者们推崇的优秀品牌。

保证质量为前提,老外偏爱“小而美”

张新刚告诉雨果网,在海外,只有产品质量过关,价格合理,老外都会很快地接受和认同新品牌,因此他们反而比在国内更容易打造和树立自己的品牌。“老外不太倾向于大品牌而会选择自己信任和欣赏的有质量的个性品牌。”

如今,在洛克的店铺中,自主品牌的销售情况比代理品牌要好得多。洛克的产品在品质上和其他品牌产品是同等水平的,相较层层代理的其他品牌,从工厂拿货后直接卖给消费者,能让消费者获得更多的实惠。众所周知,很多海外品牌的代工厂都在国内,而现在洛克也和同样的工厂达成了很好的合作关系,自然能以高性价比取得消费者的信任。“消费者将产品拿在手上后会对比,很快能看出品质好坏和使用感受,甚至说我们的更好,那他们便会慢慢倾向选择我们的产品。”

目前,洛克主营骑行装备,同时也和杭州的设计公司合作,一同研发属于自己的产品线,不断拓宽自己的品牌之路。谈及近期天猫卖家纷纷入驻的情况时,张新刚表示,众多天猫商家入驻速卖通,竞争肯定更激烈,不过商人终究需要比拼各自的实力,把自己的产品做好就是应对一切情况的最好准备。

鼓励员工学骑车,客户体验摆首位

张新刚能在骑行行业深耕得出成果,除了自身对骑行兴趣浓厚外,另一个必不可少的原因就是其不断开展线下活动。他计划赞助一些知名社团、俱乐部赛事中的车队,据他介绍,除了通过线下活动打造自有品牌知名度的同时,他还鼓励公司员工参加各种骑行活动或赛事,这样做一举多得:骑行是项不错的运动,锻炼不仅能保持员工身体健康,又能加深员工们的体感,加深他们对行业以及产品有深入的理解,用更专业的水平为消费者带去更好的服务。

对于注重产品研发和生产的公司说,运营只是锦上添花。张新刚表示,骑行是比较传统的行业,以功能性为主,提高客户体验才是他们最重视的工作,对于产品的设计、研发,还有客户提出问题他都十分重视,尽可能要求团队第一时间对产品进行改进升级。“我们很希望看到客户给我们的真实评价,而在推广上,反倒做得少。”他建议创业者,好好选定一个行业、方向,用一颗“慢节奏”的心来打造有竞争力的产品,深入行业才能走得更远。一味跟风跟卖,一时的盈利难抵最终的淘汰。(文/雨果网 涂开基)

原文地址