速卖通直通车有点击没有转化订单是什么原因,怎么办?

3 2018-04-11 14:16

速卖通直通车有点击没有转化订单是什么原因,怎么办?

要知道,提升转化率才是硬道理!那么,速卖通直通车有点击没订单怎么办?速卖通卖家可以分别从以下几个方面来提升整个店铺的转化率。

A、 首屏优化

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首先,我们要强调一下,我们推广的内容,我们的标题一定要是跟商品一致,不能出现“挂羊头卖狗肉”的情况。

例如:

这是卖电池的哦

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如果我们的商品满足了买家搜索的基本需求,再来看买家关注的是什么。图片中红框框出来的是买家关注的首屏信息

● 主图:注重全貌,清晰美观,使用销量最好的一个颜色款式,吸引买家第一印象。

小图:侧面、底面、背面、细节、实际佩戴,穿着等。这个目前利用率和利用效果不是很好,第一个是没有使用,只有主图。第二个是,放上去了,但是一般是把不同颜色一个角度的拍上去,起不到让买家进一步了解商品的作用,更不用说体现店铺的专业、提升买家自主购物等其他作用了。

● 采购及评价:如果店铺有更好的采购和评价记录的,并且也是主要核心商品时,建议选择,选品是非常重要的,对于转化率的影响非常大。

价格及运费:这里要提醒一下卖家,之前有遇到过设置商品价格很低,但是运费设置很高的商品。这样设置一定程度上提高了点击,但是之后的转化大概就有所降低了。

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所以,价格和运费的设置一定要合理,起订量也要从买家的需求出发。最好参考一下,行业内销量比较好的商品的一个设置情况。

● 店铺评价:这个是在推广的时候无法改变的因素,但是可以通过其他方面的提升来弥补不足。

买家会综合考虑商品的因素,从款式到价格,到评价,最终影响到买家最终是否购买的决策,所以,要从所有方面尽可能的优化商品,选择商品时,也要关注整体,不要某一方面过差。

B、 详情优化

● 排版:清晰,从买家角度出发,从买家对商品信息的重要程度排版

首先,应该展示的是商品图文。

这个是买家在非首屏模板,最关注的内容。买家从首屏到详细描述页面,希望看到的是什么?是跟他思路有关的内容——商品图文。而不能在这里突然打断买家思路。而关联营销应该尽量放在后方,不满意可以推荐同类型的选择,满意,可以搭配更多商品。

然后,关于商品图文区又应该怎么排版,依旧是要从买家角度出发,按信息对买家的重要程度排序。比如说手机:买家最关注的首先是产品配置,然后是外观,细节图片,之后可以放上赠品信息,售后服务等。

● 卖点突出:给买家一个选择你商品的理由!

比如说你的商品便宜,你的款式独特,你的质量好评价好等等。一定要给买家一个理由,如果你是买家,是为什么要选择这个商品。不同行业买家关注的点儿不一样,比如护肤品,买家更关注的是是否正品,是否安全,是否有效果。那么你有没有这些优势,有就一定要写出来。

C、 关联营销

1、 组合型(更适合产品丰富的店铺)

● 流程组合

买家在购买此商品使用之后或者之前也可能会去使用的商品

● 场景组合

买家在购买此商品使用过程中同时需要使用的商品

● 促销组合

卖家通过一些促销,考虑买家需求创造的组合

举例:比如说一个体育用品店

在一个羽毛球拍的详细描述页面

如果我放上了毛巾,水壶,这些就是流程组合,买家在打羽毛球的过程中,或者是打完了羽毛球,可能需要擦汗,喝水等。

如果我放上了羽毛球,运动鞋,羽毛球网,这些就是场景组合,就是我如果要打羽毛球,那么这些都是需要的。

如果我在描述里面说,搭配买一副乒乓球拍包邮,因为买家可能也喜欢打乒乓球,或者买家的朋友一起凑单,这就是促销组合

2、替补型(更适合产品单一的店铺)

● 款式、材质等不同:比如买家搜索了T恤,我们展示出来一个纯棉的,而买家希望买一件真丝的。

● 用途不同:比如说买家用来自己使用的,可能更多的考虑质量,性价比;如果说买家用来送礼的,可能更多的考虑包装。

● 使用场景不同:比如买家希望买一副耳环用来参加宴会的,但是搜索的这个尺寸比较小,需要一个大一些的,就可以做关联。

当然,还有很多的关联方式,不同的关联方式也可以组合使用,核心点就是考虑买家的需求,满足买家的需求,甚至给买家创造需求。

D、店铺首页

1、针对人群,风格统一:比如说我卖的基本上是母婴用品,那我基本上是针对30岁不到的妈妈及准妈妈们,那我就要去了解这些妈妈们是更喜欢时尚的,还是可爱的,还是专业的。大家也可以经常优化页面,去尝试最受买家喜欢的。

2、合理推荐,布局清晰,引导性强:速卖通店铺页面左边是店铺商品分类的一个展示,右边会有新品和推荐商品。在分类方面建议大家商品要有明确的归属,同时,按照商品对店铺的重要程度去排序分类。在商品的推荐方面,也尽量去推荐店铺的核心商品,排列要有一定的规律,比如第一行一类,第二行一类这样的。(整理自:速卖通卖家论坛)

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